暢遊日本零時差
在JR東日本的無紙化乘車服務中，能夠使用JR東日本網路訂票系統（簡稱TR系統）預訂的有「新幹線e-ticket」以及「在來線ticketless特急券」。
＜請注意＞ JR東日本發行的鐵路周遊券，無論是周遊券本身或是使用周遊券乘車的指定席券，目前都只有實體的紙票（這種車票材質正確的說叫做「磁氣券」），沒有無紙化乘車的選項。因此若使用周遊券且有預約指定席的話，乘車前請務必要去領取那張指定席券，不然就會被視為沒有劃位喔。
JR東日本的新幹線無紙化乘車服務稱作「新幹線e-ticket／新幹線eチケット」。
新幹線e-ticket在購買完成後，還需要綁定在交通系IC卡（實體卡或手機版的都可以）上才能使用。乘車時就用那張IC卡感應即可進出新幹線檢票口。
▼（直接點圖片即可查看完整PDF檔） ※Step4中出現的「TRAIN DESK」也是普通車廂指定席，但與一般普通車廂不同的是TRAIN DESK是以工作、讀書為主的車廂。雖然一般旅客也可使用，但為了保持車廂內的環境，此車廂內禁止大聲喧嘩、大聲交談或做出干擾他人工作或讀書等行為。
在JR體系當中，新幹線以外的一律叫做「在來線」。 而在來線當中的特急列車的無紙化乘車服務，稱作「ticketless特急券／チケットレス特急券」。
ticketless特急券在購買完成後不需要綁定，它是直接儲存在TR系統會員帳號裡面的電子票。乘車時直接使用Suica或是紙本車票進出檢票口，如果在車廂內遇到列車長來查票的時候，就要使用可以上網的3C產品叫出會員帳號裡面的ticketless特急券，以供查驗。
看到這裡，各位可能會有點疑惑：我都買好ticketless特急券了，為什麼還要用Suica／紙本車票進出站呢？
我們把日本的特急列車和台鐵的自強號列車並列來看。以下是兩者的車票結構：
特急列車的車票由「乘車券」和「指定席特急券」組成。
「乘車券」就是你搭這趟車最基本的票價，我們可將它視為台鐵的區間車車資。在日本，乘車券的部分可以用Suica扣款。每當使用Suica進出檢票口時，就是在把Suica當作乘車券使用。如果不用Suica的話，當然就是去售票機或人工窗口買一張紙本車票。
「指定席特急券」的部分則可視為改搭自強號的價差。
在台灣，不管我們搭EMU3000、普悠瑪或自強號，都只會有一張車票；但是在日本，特急列車的乘車券和指定席特急券是可以分開購買的。
一般而言，如果沒有特別交代的話，你在買特急列車的車票時，站務員會賣給你的就是乘車券+指定席特急券合併在一起的車票，票面上的字樣如下圖。
假如你有Suica，然後你要搭特急列車，那麼乘車券（也就是基本車資）的部分就可以用Suica感應進站，只需要另外加買指定席特急券就好。
加買指定席特急券有以下3種方式： ✔ 在人工窗口買（只有紙本票） ✔ 在自動售票機賣（只有紙本票） ✔ 用TR系統買（有紙本票也有電子票）
所以，如果你臨時有事要去搭特急列車，但又不想為了那張特急券專程跑去窗口或售票機排隊買票，這個時候就可以選擇從TR系統購買「ticketless特急券」。
⚠️特急券無法在檢票口用感應的方式從Suica扣款！ ⚠️Suica不允許負額乘車！進站前請確認餘額足夠。
▼（直接點圖片即可查看完整PDF檔） ※有別於指定席特急券，另外還有「自由席特急券」。若是同時設有指定席和自由席的特急列車，例如：特急津輕號、特急稻穗號…等，就可以選擇購買自由席特急券，並且搭乘該列車的自由座。 ※截至2026年1月，仍有少部分的特急列車還無法使用TR系統購買ticketless特急券。日後將會逐漸擴及至所有特急列車。
已經在TR系統上預約完成的「新幹線e-ticket」和「ticketless特急券」，如果要取消請回到TR上操作。
在乘車日前一天的日本時間21:00前均可免費取消（但信用卡公司可能仍會收取海外刷卡手續費），如果超過這個期限才到TR系統取消的話，會產生以下的手續費： ■指定席：320日圓/每張（包括新幹線e-ticket） ■自由席：220日圓/每張（包括新幹線e-ticket） ■乘車券：220日圓/每張 ※以上資訊截至2026年2月。
有的。除了「新幹線e-ticket」和「ticketless特急券」之外，JR東日本還有以下2種無紙化乘車服務：
● Touch de Go！新幹線（タッチでGo!新幹線） 只要事先將交通系IC卡完成登錄，進出站時輕觸自動檢票口，即可依卡片內的儲值餘額搭乘新幹線自由座。登錄手續僅需一次，之後都可持續使用。 ※JR東日本官網介紹（僅日文） ※此服務無需使用任何系統預約
● えきねっとQチケ 簡單來說，這就是QR Code乘車。 但目前JR東日本的QR Code乘車的範圍尚未全面化，所以可使用路線是有限的。而且即便是有設置QR Code閘門的車站，在出口處一整排的閘門當中可能只有一個是QR Code閘門。除此之外，購買QR Code車票和乘車都必須透過專用的網站和手機APP操作，操作介面只有日文，所以對於不會日文的人來說也許不是那麼方便。 ※JR東日本官網介紹（僅日文）
本文所提供的情報為採訪時的內容。文章內提到的商品、服務內容、時刻表、店家情報等價格可能會有所變動，敬請諒解，請務必再次至官網確認。