讓專業的來!為你我量身打造專屬旅遊行程的車站禮賓

各位是否知道「駅たびコンシェルジュ」呢?

單就日文字面來看,它的意思是「鐵道車站旅遊禮賓」。雖然官方的中文翻譯是「JR東日本旅行服務中心」(英文:JR EAST Travel Service Center),但實際上這裡卻是較一般旅遊服務中心,更能提供高品質與高專業度的旅行相談室。JR東日本的營運範圍以東京為中心,南至伊豆,北至青森,倘若想在東日本旅行或遊玩,都可以前往離自己最近的分店據點,與車站禮賓們聊聊。

▲駅たびコンシェルジュ 川崎

▲駅たびコンシェルジュ 川崎

掌握東日本各地的第一手觀光資訊是基本必備,專業諮詢更不是說說而已。「駅たびコンシェルジュ」可以事先預約希望的分店和時間,讓車站禮賓在諮詢時只專門為你服務。

各分店還能透過平板電腦直接和其他分店的車站禮賓進行視訊,即刻獲取當地人才知道的在地情報。

此外,想參加只能透過網路預約但卻不知如何訂購的旅遊行程,只要把個人的智慧型通訊裝置一併帶去,車站禮賓都能一步一步現場直接教學,是不是有夠貼心? 

▲駅たびコンシェルジュ 池袋

▲駅たびコンシェルジュ 池袋

另一大賣點則是不定期舉辦的講座和活動,僅有少部分需收費或採限定會員制,其他的通通都免費!只要在額滿前上各分店的網頁報名就可以參加。

更特別的是,這裡所舉辦的講座活動不僅限於旅遊相關,多種跨領域的主題像是「有趣的落語」、「能樂鑑賞入門」等日本特有的文化藝術,或是移居他處後在當地的生活型態模擬等,一應俱全。種種有別以往的新型態措施,都讓「駅たびコンシェルジュ」跳脫了旅行服務中心既有的刻板印象,以先驅之姿引領後疫情時代的新潮流。

不過需要特別留意的是「駅たびコンシェルジュ」基本上不銷售旅遊商品,若是JR Pass這類以外籍旅客為主要客層的優惠票券,則可在部分專門服務外籍旅客的分店買到(如羽田機場店、東京①店等)。
 

搶頭香第1號店鋪:川崎店、秋田店

▲駅たびコンシェルジュ 川崎

▲駅たびコンシェルジュ 川崎

▲駅たびコンシェルジュ 川崎

▲駅たびコンシェルジュ 川崎

▲駅たびコンシェルジュ 秋田

▲駅たびコンシェルジュ 秋田

店鋪內所使用的日本國產家具,皆是來自和JR東日本郵輪式列車「四季島」相同的山形縣「天童木工」。特意打造的沉穩氛圍,既溫馨又安心。
 

國際旅客下飛機後的第一站:羽田機場店

▲駅たびコンシェルジュ 羽田機場

▲駅たびコンシェルジュ 羽田機場

▲駅たびコンシェルジュ 羽田機場

▲駅たびコンシェルジュ 羽田機場

▲Welcome Suica

▲Welcome Suica

作為專司接待外籍旅客的分店,不論是想購買/兌換JR東日本鐵路周遊券,或者是想入手一張有著獨特和風設計的「Welcome Suica」,來到這裡都能一站全包辦。「Welcome Suica」的設計採用和日本國旗上的「日之丸」相同的紅色作為底色,再配上白色的櫻花點綴,使用完畢後的空卡也很適合當作收藏。
 

聯袂攜手同日開幕:品川店、池袋店、長野店

▲駅たびコンシェルジュ 長野 全體人員

▲駅たびコンシェルジュ 長野 全體人員

▲駅たびコンシェルジュ 品川 全體人員

▲駅たびコンシェルジュ 品川 全體人員

▲駅たびコンシェルジュ 品川

▲駅たびコンシェルジュ 品川

▲駅たびコンシェルジュ 池袋 全體人員

▲駅たびコンシェルジュ 池袋 全體人員

▲駅たびコンシェルジュ 池袋

▲駅たびコンシェルジュ 池袋

長野店的開幕紀念活動相當引人注目,利用LIVE直播的方式讓大家直接「視搭」Resort故鄉號。不只車廂內部,就連列車停靠在沿線車站時也讓觀眾一起下車走走,真的是看過就等於搭過!
 

即將投入營運的生力軍:東京店、福島店

即將開幕的東京店預計推出GALA湯澤滑雪場的現場LIVE直播,有滑雪場內的工作人員進行導覽介紹外,還有滑雪場吊車券的抽獎活動!而在同一天開始營運的福島店,則是推出葫蘆燈DIY手做體驗以及福島站周邊散策等。
 

「駅たびコンシェルジュ」以拓展至25個分店為目標,目前已正式營運的分店有:川崎、秋田、品川、池袋、長野(依先後順序),東京和福島兩間分店更是即將在2022年1月18日開幕!其他的分店也預計在未來陸續投入營運,也許下一間新分店就開在你最常經過的那條路上!


本文所提供的情報為採訪時的內容。文章內提到的商品、服務內容、時刻表、店家情報等價格可能會有所變動,敬請諒解,請務必再次至官網確認。

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